Prendre contact avec Bax Shop – vente des instruments de musiques, des casques
Bax Shop est un magasin de musique en ligne. La plateforme est spécialiste dans la vente des instruments de musiques, des casques, l’audio pro éclairage, l’équipement DJ et Studio, ainsi que beaucoup d’autres. Elle propose un très large choix de produits et de marques. La boutique en ligne a commencé dans un local de 50 m2 dont la première vente était un grand succès. Depuis, l’enseigne ne cesse d’évoluer et a maintenant un entrepôt de 26 000 m2, plus de 48 000 produits en stock avec plus de 80 salariés. De ce fait, elle est devenue une référence et occupe une place importante dans l’univers des instruments de musique en Europe. Mission n°1 de la société est d’aider les gens à acheter leur instrument sans bouger de chez eux. Tout cela, afin d’éviter les longs trajets et les déplacements d’objets lourds. De plus, les téléconseillers spécialistes dans ce domaine vont vous guider et vous aider à faire votre achat en ligne. Pour d’amples informations, visitez le site de l’entreprise.
- Quelles sont coordonnées du service client Bax Shop ?
- Comment faire une réclamation Bax Shop ?
- Puis-je suivre ma commande Bax Shop ?
Cet article vous fournit les différents moyens de communication pour entrer en contact avec le service client Bax Shop.
Comment contacter le service client Bax Shop ?
Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour joindre le service client Bax Shop. Du coup, si vous préférez l’appeler par téléphone, composez le numéro 03 66 88 08 25, du lundi au samedi de 10h00 à 18h00.
Pour communiquer avec un chargé clientèle par voie électronique, accédez à la rubrique FAQ. Par contre, si votre question n’y est pas, merci de bien vouloir envoyer un mail à service.client@bax-shop.fr, ou, remplissez le formulaire de contact sur la page « Contact ».
Vous pouvez également transmettre une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale : BAX MUSIC, 43 rue Charlie Chaplin, 59100 Roubaix, France.
Suivre une commande Bax Shop
Vous avez la possibilité de suivre l’état d’acheminement de votre commande Bax Shop. Pour cela, lorsque votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Celui-ci contient un code Track & Trace. Ce code vous permet d’effectuer le suivi de votre commande depuis le site du transporteur à temps réel.
Déposer une réclamation Bax Shop
Votre commande n’a pas été acceptée ? Vous voulez faire un retour ? Votre livraison a pris un retard ? Votre article ne fonctionne pas ? Quel que soit le motif de votre réclamation, il est prié de consulter le service client Bax Shop par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Contacter Bax Shop via réseaux sociaux
Bax Shop est présent sur les réseaux sociaux. En effet, pour ne rien manquer des actualités ainsi que des offres promotionnelles, suivez les pages Facebook, Pinterest et Instagram. Des conseillers sont aussi là pour répondre à votre question en message privé ou en commentaire.