Prendre contact avec Citéa- Bus sur Valence- Contacter bus
Citéa est le réseau de transport en bus exploité par Valence Romans Mobilités. Avec plus de 33 lignes régulières en semaine, un service opérationnel les dimanches et jours fériés, ainsi qu’un service de transport à la demande pour les zones éloignées, Citéa offre une solution de mobilité complète.
Ce réseau se distingue par son engagement envers l’accessibilité, la durabilité et la technologie. En effet, la quasi-totalité des bus respecte les normes d’accès pour les personnes à mobilité réduite, ainsi que les normes anti-pollution strictes. De plus, ils sont équipés de technologies avancées, comme la billettique sans contact et l’information voyageur embarquée dynamique.
La société est également pionnière en matière de transport durable. Elle accueille la première ligne de bus 100 % électrique de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Avec une présence dans 67 communes, Citéa est le choix de mobilité préféré de la région. Pour en savoir davantage sur ce réseau, veuillez parcourir cette page.

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Les horaires des lignes Citéa
Afin d’accéder facilement aux horaires précis des lignes de Citéa, il vous suffit de visiter leur site web dédié. Une démarche simple et efficace : cliquez simplement sur l’onglet intitulé « Plan et horaires Citéa« , et toutes les informations nécessaires apparaissent.
Faire une réclamation auprès de Citéa
Si vous avez une réclamation à formuler concernant les services de Citéa, nous vous invitons à entrer en contact avec le service client. Vous avez la possibilité de soumettre votre réclamation par téléphone, en appelant le service clientèle dédié. De plus, vous pouvez également choisir de nous contacter par courrier électronique en utilisant l’adresse mail prévue à cet effet. Il vous est également possible d’envoyer votre réclamation par courrier postal. Les coordonnées du service du client sont disponibles dans les lignes suivantes.
Contacter le service client de Citéa:
Le service client de Citéa se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Tout d’abord, vous pouvez explorer la FAQ complète disponible sur le site Internet de Citéa. Cette section répond aux questions courantes et peut vous fournir des informations utiles.
Si vous avez besoin d’une assistance plus personnalisée, vous pouvez composer le numéro de téléphone dédié au service client : 04 75 600 626.
Une autre option est de remplir le formulaire de contact également disponible sur le site Internet. Le support client ne manquera pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Entrer en relation avec Citéa via les réseaux sociaux :
Enfin, Citéa est disponible sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes sur les médias sociaux afin de ne pas manquer toutes ses actualités. A noter que vous avez aussi la possibilité de joindre un téléconseiller par message privé.
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