Prendre contact avec la CPAM de Limoges
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Limoges est un organisme essentiel pour la santé et le bien-être des résidents de la région. En tant qu’entité dédiée à la protection sociale, elle assure la gestion des remboursements de soins, l’accès aux prestations médicales et la prévention des risques liés à la santé. La CPAM de Limoges est là pour accompagner les assurés dans leurs démarches administratives, fournir des informations claires et précises, et veiller à ce que chacun puisse bénéficier des droits et services auxquels il a droit.
. Je souhaite prendre rendez-vous à la CPAM de Limoges.
. Où trouver mon numéro de sécurité sociale ?
. Je veux déposer une réclamation auprès de la CPAM de Limoges.
. Quelles sont les coordonnées de la CPAM de Limoges?
Entrer en contact avec la CPAM de Limoges
Pour contacter la CPAM de Limoges, les assurés peuvent composer le numéro de téléphone 3646 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Les appels sont tarifés au tarif d’un appel local. Si vous appelez depuis l’étranger, composez le +33 184 90 36 46.
Les personnes sourdes ou malentendantes ont la possibilité de communiquer en vidéo avec un conseiller formé à la langue des signes française en se connectant à leur compte personnel sur le site ameli.fr.
Lors de tout contact par téléphone, courrier ou e-mail, veuillez fournir vos coordonnées et votre numéro de sécurité sociale. Ce numéro se trouve sur votre carte vitale, votre attestation de droits et vos bulletins de salaire.
Pour les demandes par courrier, veuillez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Haute-Vienne
22 avenue Jean Gagnant
87037 Limoges Cedex.
Faire une réclamation auprès de la CPAM de Limoges
Pour toute question ou problème concernant les services de la CPAM de Limoges, vous pouvez vous rendre directement à l’agence située au CPAM Limoges, 22 avenue Jean Gagnant, 87000 Limoges.
Vous avez également la possibilité de soumettre une plainte en utilisant le Chatbot disponible sur votre compte Ameli. Pour cela, vous n’avez qu’à lui demander « faire une réclamation ». Lorsque vous accédez à votre espace de messagerie, précisez l’objet de votre demande et sélectionnez l’option « Je suis insatisfait du traitement de ma demande et/ou de mon dossier et je souhaite déposer une réclamation auprès de ma caisse d’assurance maladie ».
Si vous préférez envoyer une réclamation par courrier, veillez à mentionner clairement « Réclamation » comme objet de votre lettre.
En cas de désaccord avec le service client, vous êtes en droit de faire appel au service du médiateur de la CPAM.
Prendre rendez-vous avec un conseiller de la CPAM de Limoges
Pour planifier un rendez-vous, connectez-vous au portail de l’Assurance Maladie en utilisant vos identifiants et votre mot de passe. Accédez à la section « Mon Agenda » et cliquez sur « Prendre un rendez-vous ». Sélectionnez le motif approprié, en tenant compte de la durée recommandée (15 ou 30 minutes) pour chaque motif. Choisissez ensuite le type de rendez-vous que vous souhaitez (en personne ou par téléphone). Enfin, choisissez la date et l’heure qui vous conviennent.
Le jour du rendez-vous, si vous avez opté pour un rendez-vous téléphonique, un conseiller de l’Assurance Maladie vous appellera à l’heure prévue, sur le numéro de téléphone enregistré dans votre compte. Cela permettra de discuter de votre dossier et de répondre à vos questions.
Entrer en relation avec La CPAM de Limoges via les réseaux sociaux :
Les médias sociaux sont un moyen pratique de rester connecté avec la CPAM de Limoges et de bénéficier d’un soutien rapide et personnalisé. N’hésitez pas à les rejoindre pour rester informé et échanger avec d’autres assurés.
Twitter: https://twitter.com/cpam87?lang=fr
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCZtWrPVSHz4S4kmaDmFa1SQ