Prendre contact avec la CPAM de Mulhouse

La CPAM de Mulhouse est un organisme essentiel pour la protection sociale des habitants de cette ville. En tant que Caisse Primaire d’Assurance Maladie, elle veille à garantir l’accès aux soins de santé pour tous. Grâce à ses services, les assurés peuvent bénéficier de remboursements médicaux, de l’attribution de cartes vitales et de l’accompagnement dans leurs démarches administratives. La CPAM de Mulhouse joue également un rôle clé dans la prévention et la promotion de la santé au sein de la communauté. Par sa présence et son soutien, elle contribue à la qualité de vie des habitants en assurant une protection sociale solide et efficace.

. Je souhaite prendre rendez-vous à la CPAM de Mulhouse.

. Où trouver mon numéro de sécurité sociale ?

. Je veux déposer une réclamation auprès de la CPAM de Mulhouse. 

. Quelles sont les coordonnées de la CPAM de Mulhouse?

Entrer en contact avec la CPAM de Mulhouse 

Il existe différents moyens de communication vous permettant d’entrer en communication avec la CPAM de Mulhouse.

1. Par courrier électronique : Vous pouvez envoyer un email en utilisant votre compte Ameli. La CPAM Mulhouse n’a pas d’adresse électronique externe, il est donc préférable de passer par le compte Ameli.
2. Sur place : Vous avez la possibilité de discuter avec un agent dans l’un des accueils CPAM du Haut-Rhin. Ci-après les coordonnées des principaux points d’accueil du département :

.      CPAM Mulhouse 68100, 26 avenue Robert Schuman. Ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 16 h

.      CPAM Altkirch 68130, 5 rue Charles de Gaulle (Sous-Préfecture). Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et 13 h à 16 h

.      CPAM Colmar 68000, 19 boulevard du Champ-de-Mars. Ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 16 h

.      CPAM Guebwiller 68500, 125 Rue Théodore Deck, maison de santé (Mairie). Ouvert les lundi, mercredi et vendredi de 8 h à 18 h et mardi et jeudi de 8 h à 12 h et 13 h à 16 h.

• Par voie postale : Vous pouvez envoyer vos courriers (à l’exception des arrêts de travail) à l’adresse suivante : Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Haut-Rhin, 19 boulevard du Champ-de-Mars, BP 40454, 68022 Colmar Cedex. Les arrêts de travail doivent être expédiés à l’adresse suivante : service médical du Haut-Rhin, BP 3289, 68065 Mulhouse Cedex.
• 4-      Par téléphone : pour entrer en contact avec un conseiller par téléphone, appelez le 36 46 (ou +33 184 90 36 46 depuis l’étranger). Le service est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30.

Faire une réclamation auprès de la CPAM de Mulhouse

Pour formuler une réclamation auprès de la CPAM de Mulhouse, vous avez plusieurs options :

1. En ligne : pour communiquer avec un conseiller par voie électronique, rendez-vous sur le site ameli.fr, accéder à votre compte et cliquer sur la rubrique « Contact ». De là, sélectionnez « Faire une réclamation » pour soumettre votre demande.
2. En personne : vous avez également la possibilité de vous rendre directement à l’agence CPAM de Mulhouse.
3. Par courrier postal : si vous préférez soumettre votre réclamation par courrier, veuillez indiquer clairement « Réclamation » dans l’objet de votre courrier et l’envoyer à l’adresse de l’agence CPAM de Mulhouse.
4. Recours au médiateur : en cas de litige avec la CPAM de Mulhouse, vous avez le droit de saisir le médiateur. Les informations concernant les étapes à suivre pour la saisine sont disponibles sur ce lien.

Prendre rendez-vous avec un conseiller de la CPAM de Mulhouse

Pour prendre rendez-vous par téléphone, nous vous invitons à contacter le 3646. Si vous n’avez pas réussi à prendre contact avec un conseiller par téléphone, sachez que vous avez la possibilité de convenir d’un rendez-vous en allant dans votre compte personnel sur le site Ameli. Une fois connecté, accédez à l’onglet « Mon agenda » et suivez toutes les instructions.

Entrer en relation avec la CPAM de Mulhouse via les réseaux sociaux :

La CPAM de Mulhouse est active sur les médias sociaux. Nous vous recommandons de vous abonner à ses comptes afin de suivre toutes ses actualités. Vous pouvez aussi poser vos questions par message privé.

Facebook: https://m.facebook.com/profile.php?id=1380122442221355

Youtube: https://www.youtube.com/c/AssuranceMaladie_ameli