Prendre contact avec la CPAM de Tourcoing
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Tourcoing joue un rôle essentiel dans la protection sociale des habitants de la région des Hauts-de-France. En tant qu’organisme de sécurité sociale, la CPAM assure la gestion des prestations de santé, l’accompagnement des assurés et la promotion de la prévention. Grâce à ses agents compétents et professionnels, la CPAM de Tourcoing facilite l’accès aux soins pour tous. Elle garantit le remboursement des frais médicaux, la prise en charge des arrêts de travail, et soutient les assurés dans leurs démarches administratives.
. Je souhaite prendre rendez-vous à la CPAM de Tourcoing.
. Où trouver mon numéro de sécurité sociale ?
. Je veux déposer une réclamation auprès de la CPAM de Tourcoing.
. Quelles sont les coordonnées de la CPAM de Tourcoing ?
Entrer en contact avec la CPAM de Tourcoing
La CPAM de Tourcoing a mis en place divers outils de communication pour joindre un conseiller. Pour entrer en relation avec un conseiller par téléphone, composez le 3646. Une autre option est de faire une demande en ligne en vous connectant à votre compte Améli. Assurez-vous d’inclure votre numéro de sécurité sociale dans votre demande. Celui-ci se trouve sur votre carte vitale, votre attestation de droits ou votre bulletin de salaire.
En cas de demande particulière à soumettre par voie postale, faites parvenir une lettre à l’adresse qui suit : CPAM Tourcoing 59200 2 place Sébastopol BP 40700 59208 Tourcoing Cedex.
Faire une réclamation auprès de la CPAM de Tourcoing
Pour formuler une réclamation à la CPAM de Tourcoing, plusieurs options s’offrent à vous. Tout d’abord, vous pouvez vous rendre sur le site Ameli.fr, vous connecter à votre compte, accéder à la rubrique « Contact » et sélectionner l’option « Faire une réclamation ».
Une autre possibilité est de déposer votre plainte en personne à l’agence de la CPAM de Tourcoing qui se localise à l’adresse suivante : 2 place Sébastopol 59200 Tourcoing. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8h à 12h le matin et de 13h30 à 16h30 l’après-midi.
Si vous préférez envoyer votre réclamation par courrier, veuillez indiquer clairement « Réclamation » dans l’objet de votre lettre.
En cas de désaccord persistant avec la CPAM de Tourcoing, vous avez le droit de saisir le médiateur de l’administration. Pour obtenir les démarches à suivre pour la saisine, visitez cette page.
Prendre rendez-vous avec un conseiller de la CPAM de Tourcoing
Pour fixer un rendez-vous avec un chargé de clientèle de la CPAM de Tourcoing, vous avez plusieurs options. En premier lieu, vous pouvez utiliser les coordonnées de contact fournies précédemment. La CPAM vous offre aussi la possibilité de planifier un rendez-vous avec un agent en accédant à votre compte personnel sur le site Ameli, dans la rubrique « Mon agenda ». Cela vous permettra de sélectionner une date et une heure qui vous conviennent pour rencontrer un professionnel de la CPAM et discuter de vos besoins ou préoccupations.
Entrer en relation avec la CPAM de Tourcoing via les réseaux sociaux :
Pour être informé des dernières actualités de la CPAM de Tourcoing, nous vous recommandons de suivre ses comptes sur les réseaux sociaux. Il vous est aussi possible d’échanger avec un conseiller par message privé.
Facebook: https://www.facebook.com/cpamlilledouai/
Twitter: https://twitter.com/CPAM59LD
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCw4FVsm4K6KGej1VOpj9mT