Fondé par Jack Ma, AliExpress est un site e-commerce du Groupe Alibaba, dédié à la vente au détail ou en gros de produits de grandes variétés. On y trouve pratiquement tout : des meubles, de l’électronique, de la mode, etc. Créé en 2010, AliExpress consiste à mettre en relation des vendeurs tiers et des acheteurs. AliExpress a la particularité de proposer les meilleurs prix avec des modes de paiement et des options de livraisons variées. De plus, il met en avant ce qu’on appelle la « Protection de l’acheteur ». Alors, la description et les photos des produits correspondront exactement aux marchandises et la livraison de celles-ci sera effectuée à temps. Dans le cas contraire, il est possible de récupérer son argent. Visitez le site www.aliexpress.com pour profiter de ses atouts.
.Comment entrer en contact avec le service client d’AliExpress ?
.Vous désirez demander un remboursement auprès d’AliExpress ?
.Quelles sont les coordonnées du service client d’AliExpress ?
Nous listons dans cet article différents moyens de communication vous permettant de prendre contact avec le service client de la société.
Comment contacter AliExpress ?
Renseignements au numéro 08 93 04 58 69 , Site: https://www.prendrecontact.fr/
Avant de prendre contact avec le service client d’AliExpress, il est conseillé de consulter la rubrique FAQ mise à votre disposition sur le site Internet de la société. Les réponses à vos questions y figurent éventuellement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez envoyer un mail en vous rendant dans la rubrique « service client » sur le site.
Comment déposer une réclamation chez AliExpress ?
Si vous désirez faire une réclamation, vous êtes prié d’envoyer un mail à l’une des adresses suivantes:dispute@aliexpress.com ou complaint@aliexpress.com.
Si vous préférezenvoyer une demande par voie postale, AliExpress est situé à l’adresse ci-après :
Alibaba
6rue Menars
75002 Paris
France
Comment obtenir un remboursement AliExpress?
Vous souhaitez annuler une commande et demander un remboursement ? Il vous suffit de vous connecter à votre espace clients AliExpress et appuyer sur l’onglet « Mes commandes ». Vous devez par la suite cliquer sur « Annuler ma commande ». Pour suivre l’état de votre demande de remboursement, n’hésitez pas à joindre le service client.
Comment résilier un compteAliExpress ?
Vous avez la possibilité de supprimer votre compte AliExpress en vous rendant dans «Mon espace AliExpress » sur le site Internet. Une fois sur la page, allez dans la rubrique « Paramètres du compte ». Ensuite, cliquez sur « Mypersonal Information » puis sur « Edit Member Profile ». Enfin, appuyer sur « DeactivateAccount ».
Contacter AliExpress via les réseaux sociaux :
Pour ne rien rater, il est recommandé de suivre les comptes officiels d’AliExpress sur les réseaux sociaux.
- Facebook: https://web.facebook.com/aliexpressfrance/?_rdc=1&_rdr
- Twitter: https://twitter.com/AliExpressFr
- Instagram: https://www.instagram.com/aliexpressfr/?hl=fr