Prendre contact avec BHV

Prendre contact avec BHV – magasin multispécialiste

Contacter bvh - Service client
Contacter bvh – Service client

BHV ou Bazar de l’Hôtel de Ville est un grand magasin multispécialiste, fondé en 1856 et situé à Paris. Appartiens au groupe Galeries Lafayette, l’enseigne propose des articles dans l’univers de la maison, du bricolage, de la mode,  de beauté, loisir, etc. En effet, elle commercialise un large panel de produits tels que les meubles, les décorations, les petits et gros électroménagers, les literies, les linges et luminaires de la maison, les arts de la table, les équipements électriques de la maison, les produits cosmétiques, les jouets, les smartphones, et bien plus encore. La société est l’unique grand magasin de Paris, où il y a une telle diversité d’univers dans un même toit. Afin que chacun puisse trouver leur goût, la boutique suggère les dernières pièces de créateurs tendances, des marques exclusives dont plus de 900 marques à découvrir. Pour procurer des collections de qualité et luxe aux prix compétitifs, visitez le site de l’entreprise.

  • Quelles sont les coordonnées du service client BHV ?
  • Est-il possible de faire une réclamation BHV ?
  • Je voudrais suivre ma commande BHV. Que dois-je faire ?

Cet article vous livre les différents supports de communication pour entrer en contact avec le service client BHV.

Comment contacter le service client BHV ?

Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client BHV. En effet, si vous voulez le joindre par téléphone, appelez le numéro 09 77 40 14 00, du lundi au samedi de 10h00 à 18h00, ainsi que le dimanche de 11h00 à 19h00.

Si vous préférez communiquer avec un conseiller en ligne, veuillez accéder à la rubrique FAQ. Par ailleurs, si vous ne trouvez votre réponse, optez sur l’envoi de mail en remplissant le formulaire de contact.

Pour toute demande à envoyer par voie postale, il suffit de formuler une lettre recommandée et l’expédier à l’adresse : Bazar de l’Hôtel de Ville, 55 rue de la Verrerie, 75004 Paris, France.


Suivre une commande BHV

Suivi  commande BHV - Contacter service client
Suivi commande BHV – Contacter BVH

En effectuant un achat sur le site BHV, vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande. Pour cela, une fois que votre commande est validée, vous recevrez un mail de confirmation. Celui-ci contient un numéro de suivi. En saisissant ce numéro depuis le site du transporteur, vous serez capable de voir les détails d’évolution de votre commande. Pour faire le suivi autrement, rendez-vous à votre compte client. Puis, cliquez sur la rubrique « Mes commandes ».


Déposer une réclamation BHV

Vous souhaitez faire un retour ? Votre article est manquant ? Vous n’avez pas reçu votre livraison ? Votre commande est perdue ? Quel que soit le motif de votre réclamation, il est recommandé d’entrer en relation avec le service client BHV par téléphone, en ligne ou par adresse postale.


Contacter BHV via réseaux sociaux

BHV est active sur les réseaux sociaux. Du coup, afin de vous tenir informé des offres promotionnelles ainsi que des actualités, suivez les pages : Facebook, Instagram, Pinterest et Twitter.

Prendre contact avec BHV
Retour en haut