Prendre contact avec Chaussea
Chaussea est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de chaussures pour hommes, femmes et enfants. Elle a été créée par la famille GRIECO, avec une première enseigne baptisée La Chausserie. À part les chaussures, elle propose aussi une gamme d’accessoires allant des chaussettes à la petite maroquinerie, le tout à petits prix. Aujourd’hui, le magasin est devenu une référence pour les passionnés de chaussures. En effet, la boutique commercialise plus de 7000 produits, crée environ 500 modèles par an, et vend une paire de chaussures par seconde dont plus de 30 millions par an. Elle compte plus de 233 magasins en France, Belgique et Luxembourg. Avec une équipe passionnée au service du design et de la mode, c’est aux quatre coins du monde que les designers vont puiser l’inspiration pour donner une marque de chaussures et d’accessoires à la fois tendance et confortable. Cependant, le magasin vend également des produits de diverses marques. Pour en savoir plus, jetez un œil sur le site de la société.
- Quelles sont les coordonnées du service client Chaussea ?
- Puis-je faire une réclamation Chaussea ?
- Est-il possible de suivre une commande Chaussea ?
Les lignes qui suivent vous offrent les différents supports de communication pour entrer en contact avec le service client Chaussea.
Comment contacter le service client Chaussea ?
Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Chaussea. Si vous voulez l’appeler par téléphone, composez le numéro 09 69 39 54 00, du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00.
Pour communiquer avec un conseiller en ligne, veuillez écrire un mail en remplissant le formulaire de contact, visible depuis la page « Contactez-nous » ou l’envoyez à sav@chaussea.com.
Vous pouvez aussi transmettre une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale : Chaussea, 105 avenue Charles de Gaulle, 54910 Valleroy, France.
Suivre une commande Chaussea
Chaussea vous donne la possibilité de suivre l’état d’évolution de votre commande depuis le site de la société. Pour ce faire, rendez-vous sur votre compte client en saisissant votre adresse mail ainsi que votre mot de passe. Puis, cliquez sur la commande concernée.
Déposer une réclamation Chaussea
Les chaussures reçues ne vous conviennent pas ? Vous souhaitez annuler votre commande ? Votre produit est en mauvais état ? Vous étiez absent lors de la livraison ? Pour toute sorte de réclamation, il est conseillé de joindre le service client Chaussea par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Contacter Chaussea via réseaux sociaux
Chaussea est toujours présente sur les réseaux sociaux. Alors, pour être informé de leurs actualités ainsi que leurs offres promotionnelles, suivez les pages Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Twitter et LinkedIn. N’hésitez pas non plus de communiquer avec un chargé clientèle en message privé ou en commentaire.