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DB Schenker Caudan- Agence Schenker Caudan
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Grâce à une équipe hautement qualifiée et à des infrastructures modernes, DB Schenker Caudan est un acteur majeur du transport et de la logistique. Effectivement, la compagnie offre des solutions innovantes et efficaces aux entreprises du monde entier. Se localisant au 485 Rue Jacques Ange Gabriel, 56850 Caudan, ce centre logistique de pointe se distingue par son expertise, sa fiabilité et son engagement envers l’excellence opérationnelle. Dans le but de répondre aux besoins des clientèles diversifiés, DB Schenker Caudan assure un flux de marchandises sans faille. Que ce soit dans le domaine du transport, de la gestion de l’entreposage ou des solutions logistiques sur mesure, DB Schenker Caudan se démarque par son professionnalisme et sa capacité à relever les défis logistiques les plus complexes.

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  • Les offres de DB Schenker Caudan(Lorient)
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DB Schenker Caudan(Lorient) se distingue par ses offres exceptionnelles dans le domaine du fret aérien, plaçant la sécurité et la ponctualité des cargaisons au premier plan. Forte de son réseau mondial, l’agence offre une connectivité inégalée grâce à un système de réservation en ligne, garantissant une grande commodité pour ses clients. Des partenariats solides avec des transporteurs renommés renforcent la réputation de l’entreprise en matière de fiabilité. DB Schenker propose des solutions sur mesure pour toutes tailles et formes de marchandises, avec un suivi en ligne assurant une visibilité totale sur l’état de la cargaison.

Dans le secteur du transport maritime, l’agence assure des solutions rapides, fiables et durables, sans compromis sur la qualité du service. Le suivi en temps réel est garanti à chaque étape, de la gestion des marchés d’approvisionnement à la vente. À Caudan(Lorient), DB Schenker est le partenaire privilégié pour des solutions de transport et de logistique efficaces, optimisant les opérations et accélérant les flux de marchandises, tout en fournissant une visibilité totale sur l’état des envois. En résumé, DB Schenker offre des solutions complètes et fiables pour les besoins en fret aérien et maritime.

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La procédure de retour chez DB Schenker

Avant de renvoyer un colis, nous vous prions de prendre contact avec le service client de DB Schenker Caudan(Lorient). Une fois cette première étape accomplie, veillez à bien emballer votre colis avec soin et à apposer l’étiquette, en incluant l’adresse de retour requise. Pensez à conserver le ticket de caisse.

Ensuite, DB Schenker Caudan(Lorient) vous informera de la date de la collecte de votre colis. Il vous est également possible de le déposer directement à leur agence. Il convient de souligner que les conditions de retour sont définies par la politique de retour de l’expéditeur et les modalités de l’envoi initial. Pour obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, il est recommandé de contacter le service client de l’entreprise.

De plus, DB Schenker offre l’avantage de suivre le retour de votre colis grâce à une option de suivi en ligne, garantissant une visibilité totale tout au long du processus.


Colis endommagé : faire une réclamation chez DB Schenker

En cas de constatation d’un colis endommagé lors de sa livraison par DB Schenker, veuillez prendre contact avec le service réclamation. Pour ce faire, adressez votre demande de dédommagement au service réclamations de DB Schenker en utilisant l’adresse be.sm.anr.claims@dbschenker.com.

Il est impératif de respecter les délais légaux en vigueur pour soumettre votre réclamation, généralement dans les 30 jours suivant la date de livraison effective ou la date prévue de livraison.

Sachez que le montant de la réclamation ne peut pas être déduit des frais de transport ou d’autres frais dus à DB Schenker, à moins qu’un accord écrit explicite n’ait été conclu avec l’entreprise.

Toutes les informations sur la procédure de dépôt d’une réclamation sont disponibles sur cette page.


Suivre colis DB Schenker Caudan(Lorient)  et prendre un rendez-vous pour la livraison

Suivre colis DB Schenker Caudan(Lorient)  et prendre un rendez-vous pour la livraison
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La compagnie vous offre le privilège de consulter l’état d’avancement de votre colis en suivant les étapes ci-après. Tout d’abord, rendez-vous sur la page de suivi dédiée du transporteur. Vous disposez de plusieurs options pour localiser votre colis : utilisez le numéro de référence de l’expéditeur, le numéro de suivi du colis (fourni dans l’e-mail de confirmation de commande), la référence du destinataire ou la référence du produit. Une fois ces informations saisies, cliquez simplement sur le bouton « Rechercher ».

Pendant l’acheminement de la marchandise, DB Schenker vous enverra un message contenant un lien. En appuyant sur ce lien, vous serez redirigé vers la page sur laquelle vous pouvez planifier la livraison selon vos préférences. Si vous avez besoin d’assistance à n’importe quelle étape de ce processus, n’hésitez pas à contacter leur service client.


Comment contacter DB Schenker Caudan(Lorient) ?

Comment contacter DB Schenker Caudan(Lorient) ?
Comment contacter DB Schenker Caudan(Lorient) ?

DB Schenker Caudan(Lorient) offre divers moyens de communication pour répondre à vos demandes de manière efficace et pratique. Pour entrer en contact avec le service client par e-mail, laissez un message à l’adresse commerce.lorient@dbschenker.com. Un conseiller vous répondra rapidement pour résoudre vos questions ou préoccupations.

Si vous avez besoin d’une assistance immédiate par téléphone, le service client est joignable au 02.97.88.37.70.

Le support client est aussi disponible par fax via le numéro 02.97.88.37.79.

Enfin, pour toute correspondance postale, vos courriers peuvent être adressés à DB SCHENKER

485 Rue Jacques Ange Gabriel, 56850 Caudan, France.


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