Contacter DB Schenker Golbey(Epinal)- Besoin d’information sur DB Schenker – Livraison Golbey(Epinal)
DB Schenker fait partie du du géant allemand de la logistique Deutsche Bahn. L’entreprise se positionne incontestablement en tant que leader mondial dans les secteurs du transport aérien, terrestre et maritime. Présente en France et à l’international, elle regroupe 2000 sites et 76 000 collaborateurs. En France, DB Schenker met en œuvre son expertise à travers un réseau de 124 agences. L’agence de Golbey(Epinal), localisée au 4 Rue du Général Leclerc, 88190 Golbey, France, se distingue par sa gamme complète de services logistiques sur mesure, répondant aux besoins variés de sa clientèle.
- Vous désirez prendre rendez-vous avec le livreur de DB Schenker Golbey(Epinal)?
- . Je souhaite faire une réclamation auprès du service client DB Schenker Golbey(Epinal)?
- . Quelles sont les coordonnées du service client DB Schenker Golbey(Epinal)
- . Comment suivre un colis DB Schenker Golbey(Epinal)?
Les offres de DB Schenker Golbey(Epinal)
Proposant plusieurs offres exceptionnelles dans le domaine du fret aérien, DB Schenker Golbey met en avant la sécurité et la ponctualité des cargaisons. Grâce à son réseau mondial étendu, l’agence offre une connectivité inégalée grâce à un système de réservation en ligne, garantissant une grande commodité pour sa clientèle. Ses partenariats solides avec des transporteurs renommés renforcent sa réputation en matière de fiabilité. DB Schenker propose des solutions sur mesure pour tous types de marchandises, avec un suivi en ligne assurant une visibilité totale sur l’état des cargaisons.
Dans le secteur du transport maritime, l’agence assure des solutions rapides, fiables et durables, sans compromis sur la qualité du service. Le suivi en temps réel est garanti à chaque étape, de la gestion des marchés d’approvisionnement à la vente. À Golbey(Epinal), DB Schenker est le partenaire privilégié pour des solutions de transport et de logistique efficaces, optimisant les opérations et accélérant les flux de marchandises, tout en fournissant une visibilité totale sur l’état des envois. En résumé, DB Schenker offre des solutions complètes et fiables pour les besoins en fret aérien et maritime.
La procédure de retour chez DB Schenker
Si vous envisagez de renvoyer un colis, veuillez aviser le service client de DB Schenker Golbey(Epinal). Une fois cette première démarche accomplie, assurez-vous que votre colis soit bien emballé et étiquetté. A savoir que le ticket de caisse est indispensable.
Ensuite, patientez pendant que DB Schenker Golbey(Epinal) organise la collecte de votre colis, ou bien déposez-le directement à leur agence. Il est important de noter que les conditions de retour sont définies par la politique de retour de l’expéditeur et les modalités de l’envoi initial. Pour obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, il est recommandé de contacter le service client de l’entreprise.
De plus, DB Schenker offre l’avantage de suivre le retour de votre colis grâce à une option de suivi en ligne, garantissant une visibilité totale tout au long du processus.
Colis endommagé : faire une réclamation chez DB Schenker
En cas de constatation d’un colis endommagé lors de sa livraison par DB Schenker, n’hésitez pas à prendre contact avec le service réclamation. Pour cela, adressez votre demande de dédommagement au service réclamations de DB Schenker en utilisant l’adresse be.sm.anr.claims@dbschenker.com.
Il est impératif de respecter les délais légaux en vigueur pour soumettre votre réclamation. En général, ce délai est de 30 jours suivant la date de livraison effective ou la date prévue de livraison.
A noter que le montant de la réclamation ne peut en aucun cas être déduit des frais de transport ou d’autres frais dus à DB Schenker, à moins qu’un accord écrit explicite n’ait été conclu avec l’entreprise.
Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure de dépôt d’une réclamation, vous pouvez consulter le lien suivant : db schenker.
Suivre colis DB Schenker Golbey(Epinal) et prendre un rendez-vous pour la livraison
Pour suivre de près l’acheminement de votre colis avec DB Schenker Golbey(Epinal), accédez à la page de suivi dédiée du transporteur. Vous aurez plusieurs options pour localiser votre colis : utilisez le numéro de référence de l’expéditeur, le numéro de suivi du colis (généralement fourni dans l’e-mail de confirmation de commande), la référence du destinataire ou la référence du produit. Une fois ces informations saisies, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Rechercher ».
Pendant que votre colis est en transit, DB Schenker vous enverra un message contenant un lien. En suivant ce lien, vous pourrez aisément planifier la livraison selon vos préférences. Si vous avez besoin d’assistance à n’importe quelle étape de ce processus, merci de prendre contact avec leur service client.
Comment contacter DB Schenker Golbey(Epinal)?
Divers outils de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client de DB Schenker Golbey. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate par téléphone, le service client est joignable au 03.29.81.11.80. Vous pourrez ainsi discuter directement avec un conseiller pour obtenir les informations dont vous avez besoin.
Pour échanger avec un chargé de clientèle par voie électronique, laissez un message à commerce.epinal@dbschenker.com. Un conseiller client prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Les conseillers sont aussi joignables par fax via le numéro : 03.29.81.11.89.
Enfin, il vous est possible de soumettre une requête par courrier à l’adresse : DB SCHENKER, 5 rue de la Croix des Landes, 53940 Saint-Berthevin, France.
Contacter DB Schenker Golbey(Epinal) via les réseaux sociaux ?
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