Contacter DB Schenker Le Rheu (Rennes)- Agence Schenker Le Rheu (Rennes)- Rendez-vous – Livraison Le Rheu (Rennes)
DB Schenker, filiale de la compagnie allemande Deutsche Bahn occupe une place incontournable dans les secteurs du transport aérien, terrestre et maritime. En effet, elle dispose de 2000 sites et une d’équipe de 76 000 collaborateurs répartis dans le monde
En France, DB Schenker déploie son expertise à travers un réseau de 124 agences, et parmi celles-ci, l’agence de Le Rheu (Rennes) se distingue. Celle-ci s’installe au 4 Rue des Cormiers, 35650 Le Rheu. Elle offre une gamme complète de services logistiques qui répond aux besoins variés de sa clientèle.
- Vous désirez prendre rendez-vous avec le livreur de DB Schenker Le Rheu (Rennes) ?
- . Je souhaite faire une réclamation auprès du service client DB Schenker Le Rheu (Rennes) ?
- . Quelles sont les coordonnées du service client DB Schenker Le Rheu (Rennes)
- . Comment suivre un colis DB Schenker Le Rheu (Rennes) ?
Les offres de DB Schenker Le Rheu (Rennes)
DB Schenker Le Rheu (Rennes) se distingue dans le domaine du fret aérien en mettant à disposition une gamme complète de produits et de services axés sur la sécurité et la ponctualité des cargaisons. Grâce à son réseau mondial couvrant tous les continents, la connectivité est inégalée, simplifiée par un système de réservation en ligne, synonyme de commodité pour les clients. L’entreprise a établi des partenariats solides avec des transporteurs renommés, renforçant sa réputation de fiabilité exceptionnelle. Quelle que soit la taille ou la forme des marchandises, DB Schenker propose une solution adaptée, avec un outil de suivi en ligne garantissant une visibilité totale sur l’état de la cargaison.
Dans le secteur du transport maritime, DB Schenker Le Rheu (Rennes) offre des solutions rapides, fiables et durables, assurant des délais courts sans compromis sur la qualité du service. Le suivi en temps réel est assuré à chaque étape, de la gestion des marchés d’approvisionnement à la vente.
La procédure de retour chez DB Schenker
Avant de retourner un produit, veuillez contacter le service client de DB Schenker Le Rheu (Rennes). Une fois cette étape franchie, assurez-vous que votre colis est soigneusement emballé et correctement étiqueté, en incluant l’adresse de retour. Il est important de conserver le ticket d’achat.
Ensuite, attendez que DB Schenker Le Rheu (Rennes) organise la collecte de votre colis ou déposez-le directement à leur agence. Il est important de noter que les conditions de retour sont soumises à la politique de retour de l’expéditeur et aux conditions de l’envoi initial. Pour des informations plus détaillées à ce sujet, il est recommandé de contacter le service client de la société.
DB Schenker offre également l’avantage de suivre le retour de votre colis grâce à une option de suivi en ligne, garantissant une visibilité totale tout au long du processus.
Colis endommagé : faire une réclamation chez DB Schenker
En cas de colis endommagé lors de la livraison, adressez une demande de dédommagement au service réclamations de DB Schenker Le Rheu. Pour ce faire, laissez un message à: be.sm.anr.claims@dbschenker.com.
Il est impératif de respecter les délais légaux en vigueur pour soumettre votre réclamation. En général, vous disposez d’une période de 30 jours à compter de la date de livraison effective ou de la date à laquelle la livraison aurait dû avoir lieu.
Il est à noter que le montant de la réclamation ne peut pas être déduit des frais de transport ou d’autres frais dus à DB Schenker, à moins qu’un accord écrit explicite n’ait été conclu avec l’entreprise.
Les détails concernant le dépôt de réclamation sont disponibles sur cette page : https://www.dbschenker.com/be-nl/producten/land-transport/aanvullende-diensten.
Suivre colis DB Schenker Le Rheu (Rennes) et prendre un rendez-vous pour la livraison
Pour suivre l’évolution de votre colis avec DB Schenker Le Rheu (Rennes) et organiser la livraison en toute simplicité, accédez sur la page de suivi du transporteur. Vous avez plusieurs options pour retrouver votre colis : utilisez le numéro de référence de l’expéditeur, le numéro de suivi du colis (fourni dans l’e-mail de confirmation de commande), la référence du destinataire ou la référence du produit. Après avoir saisi l’une de ces informations, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Rechercher ».
Lorsque votre colis est en route, DB Schenker vous enverra un message contenant un lien. En suivant ce lien, vous pourrez facilement planifier la livraison selon vos préférences. Si vous avez besoin d’aide à n’importe quelle étape de ce processus, n’hésitez pas à contacter leur service client.
Comment contacter DB Schenker Le Rheu (Rennes)?
Il existe divers outils de communication pour entrer en contact avec le service client de DB Schenker Le Rheu. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate par téléphone, appelez le 02.99.14.81.10.
Une autre alternative consiste à soumettre un e-mail à l’adresse : commerce.rennes@dbschenker.com. Un chargé de clientèle reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Le service dispose également d’un numéro de fax qui est le 02.99.14.81.19.
Enfin, vous pouvez faire parvenir un courrier recommandé à : DB SCHENKER, 4 Rue des Cormiers, 35650 Le Rheu, France.
Contacter DB Schenker Le Rheu (Rennes) via les réseaux sociaux ?
En vous abonnant aux comptes officiels de DB Schenker, vous resterez constamment informé des nouveautés et des mises à jour de l’entreprise. De plus, il est important de noter que vous avez également la possibilité de contacter un conseiller de DB Schenker Le Rheu (Rennes) en utilisant les messages privés sur ces plateformes.
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