Contacter DB Schenker Lesquin – Agence Schenker Lesquin – Rendez-vous – Livraison Lesquin
DB Schenker occupe une position de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Regroupant 2000 sites et 76 000 collaborateurs, l’entreprise propose des solutions innovantes de transport terrestre, maritime et aérien. En France, DB Schenker déploie son expertise à travers un réseau de 124 agences stratégiquement réparties. Parmi celles-ci, l’agence de Lesquin (Lille), localisé au rue des Sapins, 59810 Lesquin, France, se distingue particulièrement. Elle occupe un rôle central dans la région en proposant une large gamme de services logistiques, répondant de manière efficace aux besoins variés de sa clientèle. Pour plus de renseignements concernant le transporteur et ses offres, nous vous invitons à parcourir le site https://www.dbschenker.com/fr-fr.
. Vous désirez prendre rendez-vous avec le livreur de DB Schenker Lesquin(Lille) ?
. Je souhaite faire une réclamation auprès du service client DB Schenker Lesquin(Lille) ?
. Quelles sont les coordonnées du service client DB Schenker Lesquin(Lille)
. Comment suivre un colis DB Schenker Lesquin(Lille) ?
Les offres de DB Schenker Lesquin(Lille)
Dans le domaine du transport routier, DB Schenker garantit une livraison efficace et sécurisée vers diverses destinations. Avec une flotte moderne et un réseau étendu, ils assurent des solutions de transport rapides et économiques, répondant aux besoins variés des clients.
En ce qui concerne le transport maritime, DB Schenker gère avec précision le transport international de marchandises. Grâce à des partenariats solides avec les principales compagnies maritimes, ils s’occupent du transport de conteneurs, des projets de logistique industrielle et des services de consolidation, assurant ainsi la fluidité des échanges commerciaux mondiaux.
Quant au fret aérien, DB Schenker propose des livraisons rapides et fiables dans le monde entier. En exploitant des alliances stratégiques avec les principales compagnies aériennes, ils offrent des options flexibles pour les colis urgents et les expéditions à grande échelle, garantissant un transport rapide et sécurisé des marchandises.
La procédure de retour chez DB Schenker
Avant de renvoyer un colis, nous vous prions de prendre contact avec le service client de DB Schenker. Une fois cette étape accomplie, assurez-vous de bien emballer soigneusement votre colis et d’y apposer l’étiquette, en incluant l’adresse de retour requise. N’oubliez pas de conserver le ticket de caisse.
Ensuite, attendez que DB Schenker Lesquin (Lille) organise la collecte de votre colis ou déposez-le directement à leur agence. Il est essentiel de noter que les conditions de retour sont définies par la politique de retour de l’expéditeur et les modalités de l’envoi initial. Pour obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, il est recommandé de contacter le service client de l’entreprise.
DB Schenker offre également l’avantage de suivre le retour de votre colis grâce à une option de suivi en ligne, garantissant une visibilité totale tout au long du processus.
Colis endommagé : faire une réclamation chez DB Schenker
Lorsque vous constatez un colis endommagé lors de sa livraison par DB Schenker, merci de prendre contact avec le service réclamation de la société. Vous pouvez adresser votre demande de dédommagement au service réclamations de DB Schenker en utilisant l’adresse be.sm.anr.claims@dbschenker.com.
Il est impératif de respecter les délais légaux en vigueur pour déposer votre réclamation. En général, ce délai est de 30 jours suivant la date de livraison effective ou la date prévue de livraison.
A noter que le montant de la réclamation ne peut pas être déduit des frais de transport ou d’autres frais dus à DB Schenker, à moins qu’un accord écrit explicite n’ait été conclu avec l’entreprise.
Toutes les informations sur la procédure de dépôt d’une réclamation, sont disponibles sur cette page : https://www.dbschenker.com/be-nl/producten/land-transport/aanvullende-diensten.
Suivre colis DB Schenker Lesquin(Lille) et prendre un rendez-vous pour la livraison
Les détails concernant le statut de votre colis sont disponibles sur le site Internet de DB Schenker. Pour y accéder, veuillez-vous rendre dans la page de suivi et saisissez l’un des informations suivantes : le numéro de référence de l’expéditeur, le numéro de suivi du colis (fourni dans l’e-mail de confirmation de commande), la référence du destinataire ou la référence du produit. Une fois ces informations saisies, cliquez simplement sur le bouton « Rechercher ».
Lorsque votre colis est en cours de route, DB Schenker vous enverra un message contenant un lien. En suivant ce lien, vous pourrez facilement planifier la livraison selon vos préférences. Si vous avez besoin d’assistance à n’importe quelle étape de ce processus, n’hésitez pas à contacter leur service client.
Comment contacter DB Schenker Lesquin(Lille)?
DB Schenker Lesquin (Lille) propose divers moyens de communication pour répondre à vos demandes de manière efficace et pratique. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate par téléphone, le service client est joignable au 03.28.01.00.00.
Vous avez aussi la possibilité de soumettre une requête à l’adresse : commerce.lille@dbschenker.com. Le service clientèle ne manquera pas de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de répondre à toutes vos questions.
Les conseillers sont aussi joignables par fax via le numéro 03.28.01.00.09.
Enfin, pour toute correspondance postale, vos courriers peuvent être adressés à DB SCHENKER, Rue des Sapins, 59810 Lesquin, France.
Contacter DB Schenker Lesquin(Lille) via les réseaux sociaux ?
Enfin, DB Schenker est disponible sur les médias sociaux. En vous abonnant à leurs comptes, vous serez tenu informé de toutes leurs actualités. Il convient de souligner que vous avez aussi la possibilité de joindre un conseiller en postant un commentaire ou en envoyant un message privé.
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