Prendre contact avec DB Schenker Orly (Rungis, Fresh)-Contacter Schenker Orly

DB Schenker se classe parmi les filiales du géant allemand de la logistique Deutsche Bahn. L’entreprise s’affirme ainsi en tant que leader incontesté dans les domaines du transport aérien, terrestre et maritime. Avec une présence mondiale étendue à travers plus de 2000 sites, l’entreprise s’appuie sur une équipe de 76 000 collaborateurs engagés. En France, DB Schenker déploie son expertise via un réseau de 124 agences stratégiquement réparties. L’agence de Orly (Rungis, Fresh), située au 17/19 Rue du Kéfir, 94310 Orly, France, se démarque en proposant une gamme exhaustive de services logistiques sur mesure, répondant aux besoins diversifiés de sa clientèle exigeante. Ainsi, DB Schenker renforce son statut de partenaire privilégié dans le domaine de la logistique, tant en France qu’à l’international.

Informations - Contacter DB Schenker Orly
Informations – Contacter DB Schenker Orly



  •          . Vous désirez prendre rendez-vous avec le livreur de DB Schenker Orly (Rungis, Fresh) ?
  •         . Je souhaite faire une réclamation auprès du service client DB Schenker Orly (Rungis, Fresh) ?
  •         . Quelles sont les coordonnées du service client DB Schenker Orly (Rungis, Fresh)
  •         . Comment suivre un colis DB Schenker Orly (Rungis, Fresh) ?

Les offres de DB Schenker Orly (Rungis, Fresh)

DB Schenker Orly (Rungis, Fresh) se distingue par ses offres exceptionnelles dans le domaine du fret aérien, mettant en avant la sécurité et la ponctualité des cargaisons. Bénéficiant d’un réseau mondial étendu, l’agence offre une connectivité sans pareille grâce à un système de réservation en ligne, garantissant une grande commodité pour sa clientèle. Des partenariats solides avec des transporteurs renommés renforcent la réputation de l’entreprise en matière de fiabilité. DB Schenker propose des solutions sur mesure pour tous types de marchandises, avec un suivi en ligne assurant une visibilité totale sur l’état des cargaisons.

Dans le secteur du transport maritime, l’agence assure des solutions rapides, fiables et durables, sans compromis sur la qualité du service. Le suivi en temps réel est garanti à chaque étape, de la gestion des marchés d’approvisionnement à la vente. À Orly (Rungis, Fresh), DB Schenker est le partenaire privilégié pour des solutions de transport et de logistique efficaces, optimisant les opérations et accélérant les flux de marchandises, tout en fournissant une visibilité totale sur l’état des envois. En résumé, DB Schenker offre des solutions complètes et fiables pour les besoins en fret aérien et maritime.



La procédure de retour chez DB Schenker

Avant de renvoyer un produit, veuillez entrer en contact le service client de DB Schenker Orly (Rungis, Fresh). Une fois cette première étape accomplie, veillez à bien emballer votre colis avec soin et à apposer l’étiquette, en incluant l’adresse de retour requise. N’oubliez pas de conserver le ticket de caisse.

Ensuite, attendez que DB Schenker Orly (Rungis, Fresh) organise la collecte de votre colis ou déposez-le directement à leur agence. Il est essentiel de noter que les conditions de retour sont définies par la politique de retour de l’expéditeur et les modalités de l’envoi initial. Pour obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, il est recommandé de contacter le service client de l’entreprise.

De plus, DB Schenker offre l’avantage de suivre le retour de votre colis grâce à une option de suivi en ligne, garantissant une visibilité totale tout au long du processus.


Colis endommagé : faire une réclamation chez DB Schenker

En cas de constatation d’un colis endommagé lors de sa livraison par DB Schenker, il est essentiel de suivre la procédure appropriée pour déposer une réclamation. Tout d’abord, adressez votre demande de dédommagement au service réclamations de DB Schenker en utilisant l’adresse be.sm.anr.claims@dbschenker.com.

Il est impératif de respecter les délais légaux en vigueur pour soumettre votre réclamation, généralement dans les 30 jours suivant la date de livraison effective ou la date prévue de livraison.

A noter que le montant de la réclamation ne peut pas être déduit des frais de transport ou d’autres frais dus à DB Schenker, à moins qu’un accord écrit explicite n’ait été conclu avec l’entreprise.

Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure de dépôt d’une réclamation, vous pouvez consulter le lien suivant : db schenker.


Suivre colis DB Schenker Orly (Rungis, Fresh)  et prendre un rendez-vous pour la livraison


DB Schenker Orly (Rungis, Fresh) vous donne le privilège de consulter l’état d’avancement de votre colis via le site Internet. Pour cela, commencez par accéder à la page de suivi dédiée du transporteur. Vous aurez plusieurs options pour localiser votre colis : utilisez le numéro de référence de l’expéditeur, le numéro de suivi du colis (généralement fourni dans l’e-mail de confirmation de commande), la référence du destinataire ou la référence du produit. Une fois ces informations saisies, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Rechercher ».

Pendant que votre colis est en transit, DB Schenker vous enverra un message contenant un lien. En suivant ce lien, vous pourrez aisément planifier la livraison selon vos préférences. Si vous avez besoin d’assistance à n’importe quelle étape de ce processus, n’hésitez pas à contacter leur service client, toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider dans le suivi et la planification de votre livraison. Avec DB Schenker Orly (Rungis, Fresh), la gestion de vos envois est simplifiée et efficace.


Comment contacter DB Schenker Orly (Rungis, Fresh) ?

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Informations – Contacter DB Schenker Orly


Pour entrer en contact avec le service client de DB Schenker Orly (Rungis, Fresh), divers moyens de contact sont à votre disposition. En effet, le service client est joignable par e-mail à l’adresse schenker.fresh@dbschenker.com. Un chargé de clientèle reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Si vous avez besoin d’une assistance immédiate par téléphone, le service client est joignable au 01.41.76.00.41. Vous pourrez ainsi discuter directement avec un conseiller pour obtenir les informations dont vous avez besoin.

Le service client est également accessible via le numéro 01.41.76.03.13.

Enfin, vous pouvez soumettre un courrier à l’adresse qui suit : DB SCHENKER, 17 Rue du Kéfir, 94310 Orly, France.


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