Prendre contact avec DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes)- Livraison Rennes – Besoin d’information sur DB Schenker
Faisant partie du groupe allemand Deutsche Bahn, DB Schenker occupe une position prépondérante dans les domaines du transport aérien, terrestre et maritime. Avec plus de 2000 sites et une équipe de 76 000 collaborateurs dévoués, l’entreprise se positionne comme une référence incontestée au sein de l’industrie logistique.
En France, DB Schenker déploie son expertise à travers un réseau de 124 agences soigneusement réparties. Parmi celles-ci, l’agence de Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes), située au 4 avenue de Bellevue, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande, France, se distingue particulièrement. Elle assume un rôle central dans la région en offrant une gamme complète de services logistiques, répondant ainsi de manière efficiente aux besoins variés de sa clientèle.
. Vous désirez prendre rendez-vous avec le livreur de DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) ?
. Je souhaite faire une réclamation auprès du service client DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) ?
. Quelles sont les coordonnées du service client DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes)
. Comment suivre un colis DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) ?
Les offres de DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes)
DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) se distingue par ses offres de fret aérien, mettant l’accent sur la sécurité et la ponctualité des cargaisons. Grâce à son réseau mondial, elle offre une connectivité inégalée avec un système de réservation en ligne, offrant une grande commodité aux clients. L’entreprise a établi des partenariats solides avec des transporteurs renommés, renforçant sa réputation de fiabilité. Peu importe la taille ou la forme des marchandises, DB Schenker propose une solution adaptée, avec un suivi en ligne garantissant une visibilité totale sur l’état de la cargaison.
Dans le domaine du transport maritime, DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) offre des solutions rapides, fiables et durables, sans compromis sur la qualité du service. A chaque étape, vous avez la possibilité de faire un suivi en temps réel, de la gestion des marchés d’approvisionnement à la vente.
La procédure de retour chez DB Schenker
Vous souhaitez retourner une marchandise ? Veuillez prendre contact avec le service client de DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes). A savoir que le colis doit être retourné avec son emballage et son étiquette. Veuillez également conserver le reçu d’achat.
Ensuite, attendez que DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) organise la collecte de votre colis ou déposez-le directement à leur agence. Il est essentiel de noter que les conditions de retour sont définies par la politique de retour de l’expéditeur et les modalités de l’envoi initial. Pour obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, il est recommandé de contacter le service client de l’entreprise.
DB Schenker offre également l’avantage de suivre le retour de votre colis grâce à une option de suivi en ligne.
Colis endommagé : faire une réclamation chez DB Schenker
Lorsque vous constatez un colis endommagé lors de sa livraison par DB Schenker, n’hésitez pas à déposer une réclamation. Tout d’abord, adressez votre demande de dédommagement au service réclamations de DB Schenker en utilisant l’adresse be.sm.anr.claims@dbschenker.com.
Il est impératif de respecter les délais légaux en vigueur pour soumettre votre réclamation. En général, vous disposez d’une période de 30 jours à compter de la date de livraison effective ou de la date à laquelle la livraison aurait dû avoir lieu.
Il convient de noter que le montant de la réclamation ne peut pas être déduit des frais de transport ou d’autres frais dus à DB Schenker, à moins qu’un accord écrit explicite n’ait été conclu avec l’entreprise.
Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure de dépôt d’une réclamation, vous pouvez consulter le lien suivant : DB SCHENKER.
Suivre colis DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) et prendre un rendez-vous pour la livraison
Pour suivre de près l’acheminement de votre colis avec DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) et organiser la livraison en toute facilité, suivez les étapes ci-après. Tout d’abord, rendez-vous sur la page de suivi dédiée du transporteur. Vous disposez de plusieurs options pour retrouver votre colis : utilisez le numéro de référence de l’expéditeur, le numéro de suivi du colis (fourni dans l’e-mail de confirmation de commande), la référence du destinataire ou la référence du produit. Une fois ces informations saisies, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Rechercher ».
Lorsque votre colis est en route, DB Schenker vous enverra un message contenant un lien. En suivant ce lien, vous pourrez planifier la livraison selon vos préférences.
Comment contacter DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes)?
DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) offre divers moyens de communication pour répondre à vos demandes de manière efficace et pratique. Pour entrer en contact avec le service client de DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) par téléphone, appelez le 02.99.14.81.14. Vous pourrez ainsi discuter directement avec un conseiller pour obtenir les informations dont vous avez besoin.
Il vous est également possible de soumettre une demande par e-mail à l’adresse commerce.rennes@dbschenker.com. Un conseiller client vous répondra rapidement pour résoudre vos questions ou préoccupations.
Le support client est aussi joignable par fax au 02.99.14.81.19.
Enfin, la société vous offre la possibilité d’envoyer un courrier postal à DB SCHENKER
4 Avenue de Bellevue, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande, France.
Contacter DB Schenker Saint-Jacques-de-la-Lande (Rennes) via les réseaux sociaux ?
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