Contacter DB Schenker Saint-Jean-de-Védas- Agence Schenker Montpellier- Besoin de contacter DB Schenker Saint-Jean-de-Védas
DB Schenker, filiale de Deutsche Bahn, occupe une position importante dans les domaines du transport aérien, terrestre et maritime. Comptant plus de 2000 sites et une équipe de 76 000 collaborateurs dévoués, l’entreprise s’impose comme une référence incontestée dans l’industrie logistique.
En France, DB Schenker déploie son expertise à travers un réseau de 124 agences stratégiquement réparties. Parmi celles-ci, l’agence de Saint-Jean-de-Védas (Montpellier), située au 14 Rue Jean Mermoz, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France, se distingue particulièrement. Elle joue un rôle central dans la région en offrant une gamme exhaustive de services logistiques, répondant efficacement aux besoins variés de sa clientèle.
. Vous désirez prendre rendez-vous avec le livreur de DB Schenker Saint-Jean-de-Védas(Monpellier) ?
. Je souhaite faire une réclamation auprès du service client DB Schenker Saint-Jean-de-Védas(Monpellier) ?
. Quelles sont les coordonnées du service client DB Schenker Saint-Jean-de-Védas(Monpellier)
. Comment suivre un colis DB Schenker Saint-Jean-de-Védas(Monpellier) ?
Les offres de DB Schenker Saint-Jean-de-Védas(Montpellier)
DB Schenker Saint-Jean-de-Védas (Montpellier) se distingue par ses offres de fret aérien, mettant en avant la sécurité et la ponctualité des cargaisons. Grâce à son réseau mondial, elle propose une connectivité inégalée avec un système de réservation en ligne, offrant une grande commodité aux clients. L’entreprise a établi des partenariats solides avec des transporteurs renommés, renforçant ainsi sa réputation de fiabilité. Peu importe la taille ou la forme des marchandises, DB Schenker propose des solutions adaptées, avec un suivi en ligne garantissant une visibilité totale sur l’état de la cargaison.
Dans le secteur du transport maritime, DB Schenker Saint-Jean-de-Védas (Montpellier) offre des solutions rapides, fiables et durables, sans compromis sur la qualité du service. Le suivi en temps réel est assuré à chaque étape, de la gestion des marchés d’approvisionnement à la vente. À Saint-Jean-de-Védas (Montpellier), DB Schenker est le partenaire privilégié pour des solutions de transport et de logistique efficaces, optimisant les opérations et accélérant les flux de marchandises, tout en fournissant une visibilité totale sur l’état des envois. En résumé, DB Schenker offre des solutions complètes et fiables pour les besoins en fret aérien et maritime.
La procédure de retour chez DB Schenker
Lorsque vous souhaitez retourner un produit, nous vous prions d’entrer en contact avec le service client de DB Schenker Saint-Jean-de-Védas (Montpellier). Ce dernier vous guidera à travers les étapes en vous aidant à remplir les documents nécessaires et à organiser l’enlèvement du produit à retourner.
Une fois cette étape accomplie, veillez à bien emballer soigneusement votre colis. Celui-ci doit être étiqueté et rendu avec le reçu d’achat.
DB Schenker Saint-Jean-de-Védas (Montpellier) vous informera de date de la collecte de votre colis. Il vous est également possible de le déposer directement à leur agence. Il est essentiel de noter que les conditions de retour sont définies par la politique de retour de l’expéditeur et les modalités de l’envoi initial. Pour obtenir des informations plus détaillées à ce sujet, il est recommandé de contacter le service client de l’expéditeur.
DB Schenker offre également l’avantage de suivre le retour de votre colis grâce à une option de suivi en ligne, garantissant une visibilité totale tout au long du processus.
Colis endommagé : faire une réclamation chez DB Schenker
Lorsque vous constatez un colis endommagé lors de sa livraison par DB Schenker, vous pouvez déposer une réclamation. Tout d’abord, adressez votre demande de dédommagement au service réclamations de DB Schenker en utilisant l’adresse be.sm.anr.claims@dbschenker.com.
Il est impératif de respecter les délais légaux en vigueur pour soumettre votre réclamation. En général, vous disposez d’une période de 30 jours à compter de la date de livraison effective ou de la date à laquelle la livraison aurait dû avoir lieu.
Il convient de noter que le montant de la réclamation ne peut pas être déduit des frais de transport ou d’autres frais dus à DB Schenker, à moins qu’un accord écrit explicite n’ait été conclu avec l’entreprise.
Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure de dépôt d’une réclamation, vous pouvez consulter le lien suivant : db schenker.
Suivre colis DB Schenker Saint-Jean-de-Védas(Montpellier) et prendre un rendez-vous pour la livraison
Pour suivre de près l’acheminement de votre colis avec DB Schenker Saint-Jean-de-Védas (Montpellier) rendez-vous sur la page de suivi dédiée du transporteur. Vous disposez de plusieurs options pour retrouver votre colis : utilisez le numéro de référence de l’expéditeur, le numéro de suivi du colis (fourni dans l’e-mail de confirmation de commande), la référence du destinataire ou la référence du produit. Une fois ces informations saisies, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Rechercher ».
Lors de l’acheminement de votre colis, DB Schenker vous enverra un message contenant un lien. Ce lien vous redirigera vers la page où vous pouvez planifier la livraison selon vos préférences. Si vous avez besoin d’assistance à n’importe quelle étape de ce processus, n’hésitez pas à contacter leur service client.
Comment contacter DB Schenker Saint-Jean-de-Védas(Montpellier)?
Dans le but de faciliter le traitement des demandes client, DB Schenker Saint-Jean-de-Védas (Montpellier) offre divers moyens de communication.
Pour entrer en contact avec le service client de DB Schenker Saint-Jean-de-Védas par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse commerce.montpellier@dbschenker.com. Un conseiller dédié vous répondra rapidement pour résoudre vos questions ou préoccupations.
Si vous avez besoin d’une assistance immédiate par téléphone, le service client est joignable au 04.67.16.31.00. Vous pourrez ainsi discuter directement avec un conseiller pour obtenir les informations dont vous avez besoin.
Il vous est aussi possible de soumettre une demande par fax via le numéro 04.67.16.31.09.
Enfin, vous avez la possibilité de soumettre une demande par courrier à l’adresse qui suit : DB SCHENKER, 14 Rue Jean Mermoz, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France.
Contacter DB Schenker Saint-Jean-de-Védas(Montpellier) via les réseaux sociaux ?
Suivez les comptes de DB Schenker sur les réseaux sociaux pour vous tenir au courant des dernières actualités de l’entreprise. A savoir que vous avez également la possibilité de discuter avec un téléconseiller par message privé.