Prendre contact avec DB Schenker Voivres-lès-le-Mans – Contacter DB Schenker Le Mans

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DB Schenker Voivres-lès-le-Mans- Agence Schenker Mans
DB Schenker Voivres-lès-le-Mans- Agence Schenker Mans

DB Schenker, filiale du géant allemand de la logistique Deutsche Bahn, est reconnu dans les secteurs du transport et logistique. Son influence mondiale s’étend sur plus de 2000 sites, avec une équipe engagée de 76 000 collaborateurs. En France, DB Schenker déploie son expertise à travers un réseau de 124 agences stratégiquement positionnées. L’agence de Voivres-lès-le-Mans(Le Mans), située au ZA ACTIVAL, 72210 Voivres-lès-le-Mans, France, se distingue en offrant une palette complète de services logistiques adaptés aux besoins variés de sa clientèle.

 . Vous désirez prendre rendez-vous avec le livreur de DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans) ?

. Je souhaite faire une réclamation auprès du service client DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans) ?

. Quelles sont les coordonnées du service client DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans)

. Comment suivre un colis DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans) ?


Les offres de DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans)

DB Schenker est un leader mondial de la logistique, proposant des services de fret aérien, de transport routier et de transport maritime complets et fiables. Dans le domaine du fret aérien, l’entreprise assure des livraisons rapides et sûres à travers le monde grâce à des partenariats stratégiques avec des compagnies aériennes majeures.

Pour le transport routier, DB Schenker dispose d’un vaste réseau routier et de flottes modernes. La société garantie ainsi une distribution efficace et sécurisée des marchandises à travers l’Europe et au-delà.

En ce qui concerne le transport maritime, DB Schenker gère efficacement le transport de conteneurs, les projets de logistique industrielle et les services de consolidation grâce à des partenariats solides avec des compagnies maritimes réputées.


La procédure de retour chez DB Schenker

Avant de renvoyer un colis, il est important de contacter le service client de DB Schenker à Voivres-lès-le-Mans (Le Mans). Une fois que vous avez accompli cette première démarche, assurez-vous de bien emballer votre colis avec précaution et de mettre l’étiquette, en incluant l’adresse de retour requise. Pensez à conserver le reçu d’achat comme preuve d’acquisition.

Ensuite, attendez que DB Schenker Voivres-lès-le-Mans (Le Mans) organise la collecte de votre colis ou déposez-le directement à leur agence. Il est essentiel de noter que les conditions de retour sont définies par la politique de retour de l’expéditeur et les modalités de l’envoi initial. Pour des informations plus détaillées à ce sujet, il est recommandé de contacter le service client de l’entreprise.

Par ailleurs, DB Schenker propose la possibilité de suivre le retour de votre colis grâce à un service de suivi en ligne, offrant une visibilité complète tout au long du processus.


Colis endommagé : faire une réclamation chez DB Schenker

En cas de constatation d’un colis endommagé lors de sa livraison par DB Schenker, il est primordial de suivre la procédure appropriée pour déposer une réclamation. Tout d’abord, adressez votre demande de dédommagement au service réclamations de DB Schenker en utilisant l’adresse be.sm.anr.claims@dbschenker.com.

Il est impératif de respecter les délais légaux en vigueur pour soumettre votre réclamation, généralement dans les 30 jours suivant la date de livraison effective ou la date prévue de livraison.

A savoir que le montant de la réclamation ne peut pas être déduit des frais de transport ou d’autres frais dus à DB Schenker, à moins qu’un accord écrit explicite n’ait été conclu avec l’entreprise.

Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure de dépôt d’une réclamation, vous pouvez consulter le lien suivant : https://www.dbschenker.com/be-nl/producten/land-transport/aanvullende-diensten.


Suivre colis DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans) et prendre un rendez-vous pour la livraison

DB Schenker vous offre la possibilité de suivre de près l’acheminement de votre colis avec DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans) et organiser la livraison en toute simplicité. D’abord, rendez-vous sur la page de suivi dédiée du transporteur. Vous disposez de plusieurs options pour localiser votre colis : utilisez le numéro de référence de l’expéditeur, le numéro de suivi du colis (fourni dans l’e-mail de confirmation de commande), la référence du destinataire ou la référence du produit. Une fois ces informations saisies, cliquez simplement sur le bouton « Rechercher ».

Pendant que votre colis est en transit, DB Schenker vous enverra un message contenant un lien. En suivant ce lien, vous pourrez aisément planifier la livraison selon vos préférences. Si vous avez besoin d’assistance à n’importe quelle étape de ce processus, veuillez appeler leur service client. Celui-ci est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider dans le suivi et la planification de votre livraison. Avec DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans), la gestion de vos envois est simplifiée et efficace.


Comment contacter DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans)?

Comment contacter DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans)
Comment contacter DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans)

Le service client de DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans) a mis en place différents outils de communication pour le joindre.

Si vous préférez la communication écrite, envoyez simplement un e-mail à l’adresse commerce.lemans@dbschenker.com. Vous serez recontacté dans les meilleurs délais.

L’entreprise vous offre la possibilité d’obtenir une assistance immédiate par téléphone, le service client est joignable au 02.43.61.48.48. Vous pourrez ainsi discuter directement avec un conseiller pour obtenir les informations dont vous avez besoin.

Les conseillers clients sont également joignables par fax au numéro 02.43.61.48.50.

Enfin, il vous est aussi possible de faire parvenir une demande par courrier à l’adresse qui suit : DB SCHENKER, ZA Actival 72210 Voivres-lès-le-Mans, France.


Contacter DB Schenker Voivres-lès-le-Mans(Le Mans) via les réseaux sociaux

DB Schenker Voivres-lès-le-Mans est actif sur les médias sociaux. En vous abonnant à leurs comptes, vous resterez constamment informé de toutes ses actualités. A noter que vous pouvez aussi échanger avec un téléconseiller via message privé.

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