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La Caisse d’Assurance Retraite et de Santé au Travail ou CARSAT est un organisme de sécurité sociale mis en place afin de remplacer la CRAM (excepté pour l’Ile de France et l’Alsace Moselle). Elle a pour rôle de :

  • Définir le montant de la retraite des salariés et des travailleurs indépendants.
  • Verser régulièrement les retraites ;
  • Assister les futurs salariés dans leurs démarches ;
  • Accompagner et conseiller les entreprises dans la réalisation de leur déclaration annuelle de données sociales ;
  • Offrir des solutions pour prévenir les risques professionnels et optimiser la sécurité au sein des locaux professionnels
  • Exercer diverses missions de services publics, rendues dans l’intérêt général.

. Quelles sont les coordonnées pour entrer en contact avec la Carsat Lyon Cedex 03?

. Vous souhaitez obtenir plus de renseignements concernant votre retraite ?

. Vous voulez avoir un rendez-vous avec conseiller retraite ?

. Comment déposer une réclamation auprès de la Carsat Lyon Cedex 03 ?

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Vous trouverez sur prendrecontact.fr les points importants à savoir sur la Carsat ainsi que tous les supports de communication vous permettant de prendre contact avec un conseiller.


Comment faire votre demande de retraite ?

Vous pouvez adresser votre demande de retraite à la Carsat, 6 mois avant la date de départ prévue. Pour faire la requête, rendez-vous sur votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr. Il est également possible de faire parvenir votre demande par courrier postal. Ci-après les documents à envoyer :

  • Demande de retraite imprimée et complétée
  • Copie de la pièce d’identité
  • Copie du ou des livrets des familles
  • Relevé d’identité bancaire ou postal (original)
  • Copie du dernier avis d’imposition
  • Copie des bulletins de salaire de l’année en cours
  • Attestation sur l’honneur de cessation d’activité si vous êtes en activité salariée
  • Copie de l’attestation de l’Assurance Maladie indiquant le nombre de jours indemnisés pour l’année en cours
  • Copie de l’avis de paiement de Pôle emploi indiquant le nombre de jours indemnisés pour l’année en cours
  • Demande de renseignement nécessaire à l’obtention de la majoration de durée d’assurance si vous êtes une femme et que vous avez élevé des enfants

CARSAT
Lyon Cedex 03 – 69436
Prendre contact -mises en relation 0893045869
3960
Carsat Rhônes-Alpes
http://www.carsat-ra.fr   
Accueil ouvert uniquement sur rendez-vous, accueil téléphonique de 8h à 17h.  
Carsat Lyon Cedex 03

Prendre rendez-vous avec un conseiller retraite :

Un conseiller retraite vous fournit toutes les informations concernant vos cotisations et votre future pension. Pour fixer un rendez-vous avec un conseiller, appelez la Carsat par téléphone. Il est à noter que vous avez aussi la possibilité de vous renseigner sur les détails de votre pension en consultant le site www.lassuranceretraite.fr ou en vous rendant à la Maison des services publics (MSAP).


Effectuer une réclamation auprès de la Carsat

En cas d’insatisfaction liée aux services de la Carsat, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone. Il est également possible d’adresser votre réclamation par courrier postal. Si le service réclamations n’a pas pu résoudre votre problème, veuillez saisir le médiateur de votre caisse régionale.

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