Contacter Vinted – Besoin d’nformations sur Vinted
Créé en 2008, Vinted est une plateforme lituanienne destinée à la vente et à l’achat de vêtements de seconde main. Fondé par Milda Mitkute et Justas Janauskas, Vinted séduit les fashions addicts ainsi que les personnes voulant faire de bonnes affaires. Sur ce site, il est possible de mettre en vente des vêtements que vous ne portez plus pour dégoter de nouveaux habits qui peuvent être des perles rares. Vinted dispose de plus de 50 millions de membres. L’inscription est simple et intuitive et le payement qui se fait à travers la plateforme est sécurisé. Avec Vinted, la seconde main dépasse les frontières des friperies et la mode de seconde main devient d’ailleurs un premier choix. Pour rejoindre sa communauté, visitez son site www.vinted.fr.
. Comment entrer en contact avec le service client Vinted ?
. Vous désirez demander un remboursement auprès de Vinted ?
. Quelles sont les coordonnées du service client Vinted ?
Retrouvez dans les lignes qui suivent divers moyens de contact pour joindre Vinted.
Comment contacter Vinted ?
Renseignements au numéro 08 93 04 58 69 , Site: prendre contact
Le service client de Vinted n’est pas joignable par téléphone. Toutefois, vous pouvez envoyer toutes vos demandes par courrier électronique à legal@vinted.fr. Un conseiller revient vers vous dès que possible.
Comment déposer une réclamation chez Vinted ?
Pour entrer en contact avec le service réclamation de Vinted, n’hésitez pas à remplir le formulaire de contact disponible sur le site Internet de la société. Il est à noter qu’il est également possible de faire parvenir une lettre de réclamation à l’adresse qui suit :
Vinted UAB
Zirmunu st. 70-701 Vilnius
LT-09124 Lithuanie
Comment obtenir un remboursement chez Vinted ?
Vous avez le droit de demander un remboursement pour différentes raisons (l’objet que vous avez reçu est défectueux ou n’est pas conforme à la description du vendeur, vous n’avez pas reçu votre commande, votre compte a été débité alors que la commande est annulée). Toute demande de remboursement doit être effectuée dans les deux jours suivant la réception de votre commande. Ainsi, vous devez prendre contact avec le vendeur ou le service client de Vinted avant de retourner le produit. Pour plus d’informations sur la procédure et le délai de traitement des remboursements, consultez cette page.
Comment résilier un compte Vinted ?
Vous souhaitez supprimer votre compte Vinted ? Connectez-vous à votre compte personnel sur le site Internet de la société. Allez dans « Mes paramètres ». Appuyez sur « Paramètres du compte », puis sur « Supprimer mon compte ».
Contacter Vinted via les réseaux sociaux :
Vinted dispose des comptes et des pages sur les réseaux sociaux. Vous avez la possibilité de prendre contact avec un conseiller client en envoyant un message privé ou en postant un commentaire.